SellerAgent

Тема

Поставки Wildberries: слот-ассистент ​

Раздел «WB слот-ассистент»: планы поставок FBW плюс помощь со слотами приёмки — календарь коэффициентов, автоматическое отслеживание дешёвых слотов и экономика склада. Саму поставку вы бронируете в кабинете WB, сервис подсказывает «когда» и «куда» и следит за статусами. Как устроены планы и сборка — в общей статье «Поставки: планы и сборка».

Что понадобится ​

  • План поставки WB в статусе «Собран».
  • API-токен WB с категорией «Поставки» — она нужна для самих поставок FBW и справочника складов приёмки. Календарю коэффициентов и тарифам коробов отдельная категория не нужна: они работают с любым действующим токеном. См. Подключение Wildberries.

Временное ограничение данных Wildberries ​

Иногда Wildberries временно закрывает часть данных о своих складах в API — так было, например, с 15 августа 2026 года. На это время слот-ассистент приостанавливается: календарь коэффициентов и создание правил недоступны, действующие правила не срабатывают (они завершатся сами по окончании окна дат), а на затронутых экранах виден баннер с пояснением. Это ограничение на стороне Wildberries, токен и подключение здесь ни при чём; бронируйте слоты напрямую в кабинете WB. Как только Wildberries возвращает данные, отслеживание включается снова — ничего перенастраивать не нужно.

Вкладка «Размещение» плана ​

Слоты приёмки ​

Календарь коэффициентов приёмки выбранного склада примерно на две недели: по каждому дню видно, принимает ли склад вашу упаковку и по какому коэффициенту — бесплатно, платно (×1, ×2…) или приёмка недоступна. Данные обновляются несколько раз в час.

Отслеживать слот приёмки ​

Если сейчас всё дорого или закрыто — создайте правило отслеживания:

  • Склады — один или несколько складов WB;
  • Тип упаковки — короба, монопаллеты и т.д.;
  • окно дат «с … по …»;
  • Максимальный коэффициент приёмки — например «Только бесплатная (0)» или «до ×2»; можно не ограничивать.

Сервис проверяет календарь каждые ~2 минуты. Когда подходящий слот появляется — приходит уведомление: «доступна приёмка, коэффициент такой-то». Важно понимать: слот был доступен на момент проверки — бронирование происходит в кабинете WB, и к моменту вашего захода слот может снова разобраться, поэтому реагировать стоит быстро.

Правило продолжает работать после первого срабатывания (повторных уведомлений по тому же слоту не будет) и завершается само: когда к плану привязана поставка WB либо когда окно дат истекло. Остановить его можно и вручную. История срабатываний — по кнопке «Показать историю срабатываний». Все правила по всем планам собраны на вкладке «Отслеживание слотов» раздела «WB слот-ассистент».

Число правил, которые можно создать за календарный месяц, зависит от тарифа — счётчик «использовано X из Y в этом месяце» виден рядом с кнопкой создания. Счётчик обнуляется 1-го числа; остановка или завершение правила использованное количество не возвращает.

Поставка WB ​

Забронировали поставку в кабинете WB — синхронизация подтянет её в сервис, и в карточке плана её можно привязать к плану. После привязки статусы плана двигаются автоматически по статусам поставки WB (проверка каждые ~30 минут): «В пути» → «Приёмка» → «Завершён», с фиксацией «принято/заявлено» по данным приёмки. При расхождении придёт уведомление.

Экономика склада ​

Справка по выбранному складу: логистика короба, хранение в день, коэффициенты логистики и хранения. Склады с коэффициентом выше порога помечаются как «Дорогой склад» — это подсказка, а не запрет: возможно, партию выгоднее везти на соседний склад. Порог настраивается в Параметрах поставок.

Частые вопросы ​

Уведомление о слоте пришло, а в кабинете WB слота уже нет. Так бывает: слоты разбирают быстро, а сервис сообщает о том, что видел на момент проверки (интервал — около 2 минут). Правило продолжает работать — дождитесь следующего срабатывания или расширьте условия (больше складов, выше допустимый коэффициент).

Календарь пустой или ошибка загрузки слотов. Сначала посмотрите, нет ли на странице баннера о временном ограничении данных Wildberries (раздел выше) — тогда дело не в токене, нужно просто дождаться восстановления. Если баннера нет: календарю отдельная категория токена не нужна — проверьте, что токен вообще действует и не истёк (строка прав в карточке подключения покажет срок). Если не подтягиваются сами поставки, нужна категория «Поставки»: перевыпустите токен с ней и сохраните кнопкой «Заменить токен» в Подключениях.

Почему сервис сам не бронирует слот WB? У Wildberries нет публичного способа бронировать приёмку по API — бронь возможна только в кабинете. Поэтому ассистент отслеживает и уведомляет, а бронируете вы.

Поставки нет в списке для привязки. Поставка появляется после синхронизации — она проходит автоматически, свежие данные подтягиваются в течение ~30 минут. Если создали поставку только что — подождите немного и обновите страницу.

Кнопка «Новое правило» неактивна, рядом «использовано X из Y». Исчерпан месячный лимит правил вашего тарифа. Счётчик обнулится с началом следующего месяца; если правил нужно больше — перейдите на более высокий тариф в разделе Подписка. Уже созданные правила продолжают работать.

Связанные разделы ​